Asistență tehnică
Găsește modelul și informațiile tehnice
Selectați gama de echipamente pentru a găsi paginile produselor și specificațiile publicate. Pentru un manual sau o piesă de schimb, trimiteți numărul complet al modelului și fotografia plăcuței de identificare, astfel încât informațiile să poată fi corelate cu mașina furnizată.
Identificarea modelului și solicitări de piese de schimb
Pentru o mașină MLBE existentă, trimiteți numărul complet al modelului, numărul de serie, dacă este disponibil, și o fotografie clară a plăcuței de identificare. Includeți modelul motorului, fotografii ale componentei relevante, cantitatea necesară și țara de destinație.
Descrieți condițiile de funcționare și problema pentru care aveți nevoie de ajutor. Pentru o piesă de schimb, includeți referința piesei din manualul aplicabil sau din diagrama pieselor, dacă este disponibilă. Un aspect similar nu stabilește compatibilitatea; solicitați-ne să confirmăm piesa în raport cu configurația mașinii furnizate înainte de a comanda.
Documente și informații de solicitat
Pentru certificatele de produs, declarațiile și documentația de testare, consultați Certificate și rapoarte de testare centru pentru fișiere publicate sau solicitări de documente specifice modelului.
- Manualul și informațiile despre piese pentru modelul și configurația exactă.
- Identificarea pieselor de service necesare și a oricăror componente aferente.
- Documentele aplicabile destinației propuse și echipamentului furnizat.
- Disponibilitatea, ambalarea și condițiile de furnizare pentru articolele solicitate.
Planificarea unei comenzi complete de echipamente
MLBE acceptă furnizarea OEM. MOQ este de 20 unități pentru utilaje agricole și 50 unități pentru pompe de apă, generatoare și motoare. Confirmați mixul de modele propus, specificațiile OEM și termenii de furnizare aplicabili înainte de a plasa comanda. Aceste cantități de echipamente complete nu trebuie considerate a fi termeni de comandă pentru piese de schimb.
Inginerie și asistență OEM
MLBE produce utilaje agricole și echipamente energetice în Chongqing, China și îndeplinește cerințele OEM pentru importatori și distribuitori de utilaje.
Pentru o solicitare OEM, furnizați aplicația dorită, cerințele tehnice, detaliile despre branding și ambalare. Confirmați configurația modelului convenită, desenele și documentele justificative înainte de producție.
Analiza cazului:
În proiectele anterioare pentru CICR (Comitetul Internațional al Crucii Roșii), am inovat accesorii profesionale pentru motocultoare, a căror precizie a fost controlată în milimetri și grame și o rată de toleranță a fost controlată la 1%. Ceea ce a făcut ca lățimea și adâncimea de prelucrare a motocultorului să fie adaptate exact cerințelor clientului. Acest lucru a pus, de asemenea, o bază solidă pentru cooperarea noastră pe termen lung încă de la 2019.
Aveți nevoie de asistență tehnică?
Contactați echipa de ingineri profesioniști din MLBE pentru a beneficia de asistență tehnică personalizată.
Cum pot solicita asistență tehnică de la MLBE?
Contactați MLBE cu modelul mașinii, numărul de serie, dacă este disponibil, și o descriere clară a problemei. Includeți o fotografie a plăcuței de identificare și fotografii relevante sau un scurt videoclip deja disponibile. Aceste detalii ajută la identificarea echipamentului și reduc repetarea întrebărilor înainte de a putea fi discutate îndrumări specifice modelului.
Ce informații ar trebui să pregătesc?
- Modelul mașinii și modelul motorului, acolo unde sunt indicate pe plăcuțele de identificare.
- Referința comenzii și data aproximativă a achiziției, dacă este disponibilă.
- Simptomele, momentul în care au început și condițiile în care apar.
- Ore de funcționare, dacă sunt cunoscute, întreținerea recentă și orice piese deja înlocuite.
- Pentru o solicitare de piese, numărul piesei sau o imagine marcată din schema corectă a pieselor.
Cum identific piesa de schimb corectă?
Folosiți modelul exact al mașinii și motorului împreună cu numărul piesei sau diagrama pieselor. Componentele cu aspect similar pot diferi între modele sau versiuni de producție. Solicitați MLBE pentru a confirma compatibilitatea și disponibilitatea înainte de a comanda.
Unde pot găsi manuale și informații despre întreținere?
Vizitați pagina de catalog și manual de utilizaresau includeți detaliile modelului dvs. într-un solicitare de asistență tehnică.
Ghiduri de întreținere: întreținerea generatorului diesel, modele de motocultoare, depanare motor pe benzinăși depanare pompă de apă pe benzină.