Műszaki támogatás
Keresse meg a modelljét és a műszaki adatait
Válassza ki a berendezéscsaládot a termékoldalak és a közzétett specifikációk megtekintéséhez. Kézikönyv vagy cserealkatrész esetén küldje el a teljes modellszámot és az azonosító tábla fényképét, hogy az információkat össze lehessen hasonlítani a szállított géppel.
Modell azonosítás és alkatrész-keresések
Meglévő MLBE típusú gép esetén küldje el a teljes modellszámot, a sorozatszámot, ha van, és az azonosító tábla jól látható fényképét. Tüntesse fel a motor modelljét, a vonatkozó alkatrész fényképeit, a szükséges mennyiséget és a célországot.
Írja le az üzemi körülményeket és a problémát, amellyel kapcsolatban segítségre van szüksége. Cserealkatrész esetén adja meg az alkatrész hivatkozását a vonatkozó kézikönyvből vagy az alkatrész-diagramból, ahol van ilyen. A hasonló megjelenés nem garantálja a kompatibilitást; rendelés előtt kérjen tőlünk egyeztetést az alkatrész és a szállított gépkonfiguráció között.
Kérhető dokumentumok és információk
A terméktanúsítványokért, nyilatkozatokért és vizsgálati dokumentációkért lásd a Tanúsítványok és tesztjelentések központ a közzétett fájlokhoz vagy modellspecifikus dokumentumigénylésekhez.
- A pontos modellhez és konfigurációhoz tartozó kézikönyv és alkatrészinformációk.
- A szükséges szervizalkatrészek és a kapcsolódó komponensek azonosítása.
- A javasolt célállomásra és a leszállított berendezésekre vonatkozó dokumentumok.
- A kért tételek elérhetősége, csomagolási és szállítási feltételei.
Komplett berendezésrendelés tervezése
A MLBE OEM szállítást támogat. A minimális rendelési mennyiség 20 egység mezőgazdasági gépekhez, és 50 egység vízszivattyúkhoz, generátorokhoz és motorokhoz. Rendelés leadása előtt erősítse meg a javasolt modellösszetételt, az OEM specifikációt és az alkalmazandó szállítási feltételeket. Ezeket a komplett berendezésmennyiségeket nem szabad alkatrészrendelési feltételeknek tekinteni.
Mérnöki és OEM támogatás
A MLBE mezőgazdasági gépeket és erőgépeket gyárt a kínai Csungkingban, és támogatja az OEM-követelményeket az importőrök és a gépkereskedők számára.
OEM megkeresés esetén kérjük, adja meg a tervezett alkalmazást, a műszaki követelményeket, a márkajelzést és a csomagolás részleteit. A gyártás előtt erősítse meg a megállapodott modellkonfigurációt, a rajzokat és a támogató dokumentumokat.
Esettanulmány:
Az ICRC (Nemzetközi Vöröskereszt) korábbi projektjeiben professzionális talajművelő tartozékokat fejlesztettünk ki, amelyek pontosságát milliméterben és grammban szabályoztuk. A tolerancia mértékét 1%-on szabályozták. Ennek eredményeként a talajmarók munkaszélességét és mélységét pontosan az ügyfél igényeihez igazították. Ez szilárd alapot teremtett a 2019 óta tartó hosszú távú együttműködésünkhöz is.
Technikai segítségre van szüksége?
Lépjen kapcsolatba a MLBE professzionális mérnöki csapatával hogy személyre szabott technikai támogatást kapjon.
Hogyan kérhetek technikai támogatást a MLBE-től?
Vegye fel a kapcsolatot a MLBE-vel a gép modelljével, sorozatszámával (ha van) és a probléma világos leírásával. Mellékeljen egy fotót az azonosító tábláról, valamint releváns fotókat vagy egy már rendelkezésre álló rövid videót. Ezek az adatok segítenek a berendezés azonosításában és csökkentik az ismételt kérdéseket, mielőtt a modellspecifikus útmutatást megbeszélhetnénk.
Milyen információkra kell felkészülnöm?
- Gépmodell és motormodell, ahol fel van tüntetve az azonosító táblákon.
- Rendelési hivatkozás és a vásárlás hozzávetőleges dátuma, ha van ilyen.
- A tünetek, mikor kezdődtek, és milyen körülmények között jelentkeznek.
- Üzemórák, ha ismertek, a legutóbbi karbantartások és a már kicserélt alkatrészek.
- Alkatrészkeresés esetén az alkatrészszám vagy a megfelelő alkatrész-diagramon megjelölt kép szükséges.
Hogyan azonosíthatom a megfelelő cserealkatrészt?
Használja a pontos gép- és motormodellt az alkatrészszámmal vagy az alkatrész-diagrammal együtt. A hasonló kinézetű alkatrészek modellek vagy gyártási verziók között eltérhetnek. Rendelés előtt érdeklődjön a MLBE-nél a kompatibilitás és az elérhetőség megerősítése érdekében.
Hol találok kézikönyveket és karbantartási információkat?
Látogassa meg a katalógus és felhasználói kézikönyv oldal, vagy adja meg a modell adatait egy technikai támogatási megkeresés.
Karbantartási útmutatók: dízelgenerátor karbantartás, talajművelő modellek, benzinmotor hibaelhárítása, és benzin vízpumpa hibaelhárítás.